Politique de confidentialité.

Le site ammo.re est édité par AMMO MAÎTRISE D’ŒUVRE, SAS au capital de 1 000 €, SIREN 990 061 491, 8 Ruelle Boulot, 97400 Saint-Denis. Elle reçoit les demandes envoyées depuis le site.

Selon votre projet, votre dossier est ensuite traité par la société du groupe qui établit votre devis ou réalise vos travaux : AMMO MAÎTRISE D’ŒUVRE, AMMO BTP (SAS, SIREN 105 974 646) ou AMMO EXECUTION (SAS, SIREN 105 984 769), toutes au 8 Ruelle Boulot, 97400 Saint-Denis.

Les emails d’information d’AMMO sont envoyés par AMMO EXECUTION.

• Celles que vous nous donnez : nom, prénom, téléphone, email, commune ou adresse du projet, description de vos travaux, photos que vous nous transmettez.
• Celles de nos échanges : appels, emails, rendez-vous, devis, factures.
• Si vous nous contactez par un formulaire Facebook ou Instagram, les informations de ce formulaire.

• Répondre à votre demande, organiser un rendez-vous, établir un devis — mesures prises à votre demande avant un contrat.
• Réaliser et suivre vos travaux, facturer, gérer les garanties — exécution du contrat.
• Tenir notre comptabilité et répondre à nos obligations légales — obligation légale.
• Vous envoyer nos emails d’information (conseils, réalisations, actualités d’AMMO) — votre consentement ; si vous êtes déjà client, notre intérêt légitime pour des travaux analogues à ceux que vous nous avez confiés.
• Mesurer l’audience du site avec le pixel Meta — votre consentement (bandeau cookies).

Nos emails d’information sont envoyés avec Brevo : ils comportent une image de mesure d’ouverture et leurs liens passent par une redirection de Brevo. Le suivi individuel est désactivé pour chaque destinataire : aucune ouverture ni aucun clic n’est rattaché à votre adresse, seuls des totaux anonymes par envoi sont produits.

Chaque email contient un lien pour vous désinscrire en un clic. Vous pouvez aussi répondre à l’email ou écrire à info@ammo.re. Votre désinscription est prise en compte sans délai ; nous gardons seulement votre adresse dans une liste d’opposition, pour ne plus vous écrire.

• Les équipes d’AMMO qui suivent votre demande ou vos travaux.
• Nos prestataires, qui agissent uniquement sur nos instructions et sous contrat :
  • Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi de nos emails d’information ;
  • Digiqo (SAS, Saint-Denis de La Réunion) : notre agence, qui conçoit et pilote ces emails ;
  • Hostinger : hébergement du site et de nos outils ;
  • Google (Google Workspace) : notre messagerie ;
  • Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) : formulaires Facebook et Instagram, et pixel du site si vous l’avez accepté.
• Les autorités, lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Certains de ces prestataires (Google, Meta) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

• Demande sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
• Client : pendant nos relations, puis 3 ans pour vous tenir informé de nos actualités.
• Dossier de travaux (devis signés, plans, photos, procès-verbaux) : 10 ans après la réception des travaux, durée des garanties légales.
• Factures et pièces comptables : 10 ans.
• Liste d’opposition (désinscriptions) : 3 ans.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans justification, à l’envoi de nos emails d’information, et retirer votre consentement sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez à info@ammo.re ou à AMMO, 8 Ruelle Boulot, 97400 Saint-Denis. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Nos outils sont protégés par des accès nominatifs, et nos documents sont chiffrés sur nos serveurs. Seules les personnes qui en ont besoin pour votre dossier y ont accès.

Par défaut, ce site ne dépose aucun cookie. Avec votre accord explicite (bandeau de consentement), nous utilisons le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) à des fins de mesure d’audience et de publicité : il dépose des cookies et transmet à Meta des données de navigation (pages consultées, événements de conversion).

Votre choix est mémorisé et révocable à tout moment via le lien « Cookies » en pied de page. En cas de refus, aucun cookie n’est déposé et le site fonctionne à l’identique.

Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page.